Kyoto-ogoto.netへご訪問いただきありがとうございます。当サイトは、大人向けエンターテイメントと探求のためのプレミア目的地です。お客様のサイト体験を大切に考えており、お困りごとやご質問がございましたらお手伝いいたします。
よくあるご質問
アカウント関連
- Q: アカウントの登録方法は?
A: トップページの「新規登録」からメールアドレスとパスワードを設定して簡単に登録できます。
- Q: パスワードを忘れた場合は?
A: ログインページの「パスワードをお忘れの方」から再設定可能です。
- Q: プロフィール情報の変更方法は?
A: マイページの「設定」メニューからいつでも変更できます。
コンテンツ閲覧
- Q: コンテンツの検索方法は?
A: 検索バーにキーワードを入力するか、カテゴリーページからお探しのコンテンツを見つけられます。
- Q: お気に入り登録はできますか?
A: 各コンテンツページのハートアイコンからお気に入り登録が可能です。
- Q: 閲覧履歴は確認できますか?
A: マイページの「閲覧履歴」から過去に閲覧したコンテンツを確認できます。
テクニカルサポート
- Q: ページが正しく表示されない
A: ブラウザのキャッシュをクリアするか、最新版のブラウザをご利用ください。
- Q: 動画が再生できない
A: インターネット接続を確認し、推奨ブラウザ(Chrome, Firefox, Safari)をご利用ください。
- Q: モバイルでの表示が崩れる
A: アプリ版のご利用をお勧めします。レスポンシブ対応していますが、特定の機種では表示に時間がかかる場合があります。
ご利用ガイドライン
当サイトをご利用いただく際は、以下の点にご注意ください:
- 18歳未満の方はご利用いただけません
- 他のユーザーへの誹謗中傷、嫌がらせ行為は禁止されています
- 著作権法を遵守し、コンテンツの無断転載はお控えください
- プライバシー設定は定期的に見直すことをお勧めします
お問い合わせ
アカウントに関するサポート、サービスについてのご質問、テクニカルサポートなど、どんなお問い合わせでも専門のチームが対応いたします。以下の方法でご連絡ください:
- メールサポート: support (at) kyoto-ogoto.net
- 対応時間: 平日 10:00-18:00(土日祝日除く)
- 返信目安: 24-48時間以内
お客様のプライバシーを尊重し、すべてのお問い合わせに対し、慎重かつプロフェッショナルに対応することをお約束します。より快適なご利用体験を提供できるよう、常に改善に努めてまいります。
緊急時の対応
※ 不正利用やセキュリティに関する緊急の場合は、速やかにサポートチームまでご連絡ください。24時間体制で対応いたします。